Spring naar content

Winkelwagen

Inloggen

Home
Assortiment
Menukaart
Ons verhaal
Verkooppunten
Werken bij La Bohème
Blogs
Contact

Winkelmand

Je winkelwagen is leeg.

La Bohème

Openingstijden

maandag	Gesloten
dinsdag - vrijdag	8:45 — 18:00
zaterdag	9:00 — 17:00
zondag	Gesloten

Assortiment

Bonbondozen
Likorette
Menukaart

La Bohème

Ons verhaal
Verkooppunten
Inloggen wederverkopers

Service

Contact
Verzending & levering
Allergeneninformatie

Volg ons

Instagram
Facebook
Apotheek-Thehague.com

Algemene voorwaarden •

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op 13 februari 2025
Ingangsdatum 17 februari 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die via de website van La Boheme onze webshop worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die via onze webshop worden verkocht.
1.2 Door een bestelling te plaatsen bij La Boheme gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Bestelling en Overeenkomst

2.1 Een bestelling komt tot stand op het moment dat de klant het bestelproces op onze webshop succesvol heeft afgerond en de betaling heeft voldaan.
2.2 Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij betalingsproblemen of als producten tijdelijk niet op voorraad zijn.

3. Producten

3.1 Het producten assortiment kan worden aangepast, uitgebreid of ingeperkt.
3.2 Gegevens van algemene aard op de webshops, op afbeeldingen, dan wel andersoortige gegevens, dienen slechts te worden beschouwd als een algemene voorstelling van Producten van Leverancier en Consument kan hieraan geen rechten ontlenen.
3.3 Consument wordt geacht houdbaarheidsdata, productbeschrijvingen en waarschuwingen, waaronder meer expliciet begrepen eventuele allergenen aanduidingen, van of bij de Producten zorgvuldig te lezen en in acht te nemen. Voor eventuele schade door het niet in acht nemen van houdbaarheidsdata, productbeschrijvingen, transportinstructies en/of waarschuwingen is La Boheme niet aansprakelijk.

4. Prijs en Betaling

4.1 Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
4.2 Betaling dient vooraf te geschieden via de beschikbare betaalmethoden (bijvoorbeeld iDEAL of Mollie payments).

5. Levering

5.1 Wij streven ernaar om bestellingen binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden.
5.2 Levering vindt plaats op het adres dat de klant bij het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven.
5.3 De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces.

6. Herroepingsrecht en Retouren

6.1 In verband met de aard van onze producten, namelijk handgemaakte chocolade en bonbons, geldt dat retourneren niet mogelijk is.
6.2 Volgens de Wet Koop op Afstand zijn wij niet verplicht om retouren te accepteren voor bederfelijke goederen, zoals chocolade, die snel hun kwaliteit verliezen.
6.3 Bij ontvangst van beschadigde producten, dient de klant direct contact met ons op te nemen via webshop@la-boheme.nl en foto's van de schade te verstrekken.

7. Klachten en Geschillen

7.1 Als u een klacht heeft over een product of bestelling, kunt u contact met ons opnemen via webshop@la-boheme.nl. Wij streven ernaar om klachten binnen 2 tot 4 werkdagen af te handelen.
7.2 Geschillen die voortvloeien uit een overeenkomst met La Boheme kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove schuld aan onze zijde.
8.2 Productomschrijvingen, bereidingswijzen en waarschuwingen, waaronder meer expliciet begrepen allergenen aanduidingen, niet opvolgt of niet in acht neemt.
8.3 Producten consumeert na verloop van de uiterste houdbaarheidsdatum dan zijn wij niet aansprakelijk.
8.4 Wij doen ons uiterste best om de producten op een correcte en veilige manier te verpakken en te verzenden. Indien de producten beschadigd raken tijdens transport, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld.

9. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

9.1 La Boheme behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden gepubliceerd op de website en gelden vanaf het moment van publicatie.

Privacybeleid •

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 13 februari 2025
Ingangsdatum 17 februari 2025

Dit privacybeleid beschrijft het beleid van La Boheme B.V., gevestigd op Prinsenkade 2, 4811 VB Breda, Nederland, e-mail: webshop@la-boheme.nl, telefoon: 076 514 6020, met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw informatie die wij verzamelen wanneer u onze website (https://la-boheme.nl/) gebruikt (de "Website").

Door de Website te bezoeken of te gebruiken, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw informatie in overeenstemming met dit privacybeleid. Indien u hiermee niet akkoord gaat, verzoeken wij u de Website niet te gebruiken.

Wij kunnen dit privacybeleid op elk moment wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De herziene versie wordt op de Website gepubliceerd en wordt 180 dagen na publicatie van kracht. Uw voortgezette gebruik van de Website na deze periode betekent dat u akkoord gaat met het bijgewerkte privacybeleid. Daarom raden wij u aan deze pagina regelmatig te controleren.

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens van u:

Naam
E-mail
Mobiel telefoonnummer
Adres
Betalingsinformatie

Hoe wij uw informatie verzamelen

Wij verzamelen en ontvangen informatie over u op de volgende manieren:

Wanneer u een bestelling plaatst of op andere wijze persoonsgegevens verstrekt
Wanneer u interactie heeft met de website
Uit openbare bronnen

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

Marketing / promotie
Creëren van gebruikersaccounts
Beoordelingen
Verzamelen van klantfeedback
Verwerken van betalingen
Ondersteuning
Administratieve informatie
Gerichte advertenties
Beheer van klantorders
Beheer van gebruikersaccounts

Indien wij uw informatie voor andere doeleinden willen gebruiken, vragen wij vooraf uw toestemming en gebruiken wij uw gegevens alleen voor het specifieke doel waarvoor u toestemming hebt gegeven, tenzij anders vereist door de wet.

Hoe wij uw informatie delen

Wij zullen uw persoonsgegevens niet aan derden overdragen zonder uw toestemming, behalve in de volgende beperkte omstandigheden:

Advertentiediensten
Marketingbureaus
Analysediensten
Incassodiensten
Gegevensverzameling & verwerking

Wij eisen dat deze derde partijen de verstrekte persoonsgegevens uitsluitend gebruiken voor het beoogde doel en deze niet langer bewaren dan noodzakelijk.

Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens openbaar maken:

Om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, regelgeving, gerechtelijke bevelen of andere juridische procedures.
Om onze overeenkomsten met u af te dwingen, inclusief dit privacybeleid.
Om te reageren op claims dat uw gebruik van de Website inbreuk maakt op de rechten van derden.

Als ons bedrijf wordt gefuseerd of overgenomen door een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen als onderdeel van deze transactie.

Bewaring van uw gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens 90 dagen tot 2 jaar na beëindiging van uw account of zo lang als nodig is om de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn te vervullen. In bepaalde gevallen kunnen wij gegevens langer bewaren, bijvoorbeeld om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of voor fraudepreventie. Anonieme en geaggregeerde gegevens die u niet direct of indirect identificeren, kunnen onbeperkt worden bewaard.

Uw rechten

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op toegang, correctie of verwijdering van uw gegevens
Recht op het ontvangen van een kopie van uw gegevens
Recht om het verwerken van uw gegevens te beperken of hier bezwaar tegen te maken
Recht om uw gegevens over te dragen aan een andere entiteit
Recht om uw toestemming in te trekken
Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

U kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar webshop@la-boheme.nl. Wij zullen uw verzoek behandelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

U kunt zich ook afmelden voor direct marketing of profilering voor marketingdoeleinden door ons te mailen op webshop@la-boheme.nl. Houd er rekening mee dat het weigeren van gegevensverwerking of het intrekken van toestemming kan betekenen dat u bepaalde diensten niet kunt gebruiken.

Cookies en trackingtechnologieën

Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over ons gebruik van cookies en uw keuzes met betrekking tot deze technologieën.

Beveiliging

De beveiliging van uw gegevens is belangrijk voor ons. Wij nemen redelijke maatregelen om verlies, misbruik of ongeautoriseerde wijziging van uw gegevens te voorkomen. Echter, gezien de inherente risico's van datatransmissie, kunnen wij geen absolute beveiliging garanderen. U verstrekt uw gegevens op eigen risico.

Links naar derden & gebruik van uw gegevens

Onze Service kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd. Dit privacybeleid is niet van toepassing op het privacybeleid of de praktijken van derden, inclusief websites of services die toegankelijk zijn via links op onze Website. Wij raden u aan het privacybeleid van deze externe websites te lezen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, privacypraktijken of het beleid van derden.

Klachten / Functionaris Gegevensbescherming

Als u vragen of zorgen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met onze functionaris gegevensbescherming via:

La Boheme B.V.
Adres: Prinsenkade 2, 4811 VB Breda, Nederland
E-mail: webshop@la-boheme.nl

Wij zullen uw zorgen behandelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Cookies

Laatst bijgewerkt op 13 februari 2025
Ingangsdatum 17 februari 2025

Wat zijn cookies?

Dit cookiebeleid legt uit wat cookies zijn en hoe we ze gebruiken, welke soorten cookies we gebruiken, welke informatie we verzamelen met cookies, hoe die informatie wordt gebruikt en hoe u de cookie-instellingen kunt beheren.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden gebruikt om kleine hoeveelheden informatie op te slaan. Ze worden op uw apparaat opgeslagen wanneer de website in uw browser wordt geladen. Deze cookies helpen ons om de website goed te laten functioneren, veiliger te maken, een betere gebruikerservaring te bieden en te begrijpen hoe de website presteert. Ook analyseren we hiermee wat goed werkt en waar verbeteringen nodig zijn.

Hoe gebruiken wij cookies?

Net als de meeste online diensten gebruikt onze website zowel first-party cookies als third-party cookies voor verschillende doeleinden.

First-party cookies zijn voornamelijk nodig om de website goed te laten functioneren en verzamelen geen persoonlijk identificeerbare gegevens.
Third-party cookies worden gebruikt om te begrijpen hoe de website presteert, hoe u ermee omgaat, om onze diensten veilig te houden, om relevante advertenties te tonen en om u een betere gebruikerservaring te bieden. Daarnaast helpen deze cookies om toekomstige interacties met onze website te versnellen.

Soorten cookies die we gebruiken

Beheer cookievoorkeuren

Cookie instellingen

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen door op de bovenstaande knop te klikken. Hiermee kun u de cookiebanner opnieuw bekijken en uw voorkeuren aanpassen of uw toestemming direct intrekken.

Daarnaast bieden verschillende webbrowsers methoden om cookies te blokkeren en te verwijderen. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te beheren. Hieronder staan links naar ondersteuningspagina's voor de meest gebruikte browsers:

Chrome:
https://support.google.com/accounts/answer/32050

Safari:
https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc

Als u een andere webbrowser gebruikt, raadpleeg dan de officiële ondersteuningsdocumentatie van uw browser.