Contact
Heeft u vragen? Kijk hieronder of u het antwoord op uw vraag kunt vinden. Zo niet, laat het ons even weten!
Veelgestelde vragen
Bestellen
Je kunt een bestelling plaatsen door de gewenste producten aan je winkelwagen toe te voegen. Ga vervolgens naar de winkelwagenpagina, controleer je bestelling, en klik op 'Doorgaan naar afrekenen' om je gegevens in te vullen en de bestelling te voltooien.
Als je je bestelling wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we vaak wijzigingen doorvoeren.
Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL en Bancontact. Kies tijdens het afrekenen de optie die voor jou het handigst is.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track-en-trace-code. Hiermee kun je je pakket volgen tot het bij jou thuis wordt afgeleverd.
Mail uw vraag naar webshop@la-boheme.nl, dan helpen wij u zo snel mogelijk verder.
Verzending & levering
De levering van onze bestellingen wordt door onze verzendpartner gedaan. Wij zorgen er wel voor dat alle producten met goede zorg worden ingepakt. Echter zijn wij niet aansprakelijk voor het vervoer van de producten.
Wij versturen de bestellingen op maandag, woensdag en vrijdag.
Je komt in aanmerking voor gratis verzending zodra je bestelling een totaalbedrag van €75 of meer bedraagt, exclusief eventuele kortingen en verzendkosten. De korting wordt automatisch verrekend bij het afrekenen.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code. Hiermee kun je je pakket volgen en de verwachte levertijd bekijken. Controleer ook je spamfolder als je de e-mail niet kunt vinden.
Om de kwaliteit van onze chocolade te behouden, bezorgen wij niet als het buiten boven de 22 graden is. Zo weten wij in ieder geval zeker dat onze bonbons nooit gesmolten aankomen. Afhalen in de winkel is wel mogelijk!
Bonbons
Onze bonbons zijn 8 weken houdbaar.
Bewaaradvies: koel, donker en droog bewaren.
Alle chocoladeproducten zonder vulling zijn maximaal 1 jaar houdbaar.
De allergeneninformatie staat vermeld op de productpagina van elk artikel in onze webshop. De allergeneninformatie van de losse bonbons staat op onze menukaart. Zo kun je precies zien welke allergenen in producten aanwezig zijn.
Dit kan alleen bij ons in de winkel of bij een van onze wederverkopers.
Contact
Je kunt ons bereiken op: 076-5146020
Om je zo goed mogelijk te helpen, vragen we je om je vraag naar het juiste e-mailadres te sturen:
-
Vragen over je online bestelling?
Stuur dan een mail naar webshop@la-boheme.nl -
Overige vragen of opmerkingen?
Mail ons via la-boheme@la-boheme.nl
VERKOOPPUNTEN
In de buurt
Voer je postcode in om de dichtstbijzijnde wederverkoper te vinden.